AI를 UX에 쓰는 사람들

UX 리서처의 실제 업무에 AI를 어떻게 활용하는지 소개합니다. 리서치 설계부터 자료 분석과 결과 정리까지, 업무에 사용하는 UXR 스킬과 활용 방법을 공유합니다.

AI가 만든 결과를 확인하고 수정하는 과정, 직접 써보며 도움이 됐던 방법과 기대만큼 되지 않았던 경험도 함께 이야기합니다.

좋은 스킬을 가져다 쓰는 것만으로는 내 업무에 꼭 맞는 결과를 얻기 어렵습니다. 직접 써보며 결과를 평가하고 계속 개선해야 비로소 ‘내 스킬’이 됩니다.

업무 경험과 지식을 쌓아두고, 스킬 사용 기록과 평가를 개선 과정에 연결하는 체계를 소개합니다.

사용자 인터뷰와 설문은 디자인 리서치의 핵심이지만, 대상자를 섭외하고 모집하는 일은 늘 큰 부담입니다. 이 세션에서는 AI 페르소나(가상 사용자)로 리서치 초기 사용자 조사를 덜어주는 방법과, 그 응답이 실제 사람과 얼마나 일치하는지 검증한 연구를 소개합니다.

AI를 사람의 대체가 아니라 초기 탐색을 빠르고 값싸게 해주는 도구로 보는 관점에서 그 가능성과 한계를 함께 이야기하려고 합니다.